Ablauf und Kosten
Die psychologische Online-Beratung findet per E-Mail statt und hat folgenden Ablauf:
Sie schildern mir über das Kontaktformular Ihre Frage- oder Problemstellung. Im Gegenzug erhalten Sie von mir meine Bankverbindung genannt, auf die Sie das Honorar für die psychologische Online-Beratung überweisen. Sobald der Betrag eingegangen ist, werde ich Ihnen innerhalb von drei Arbeitstagen (ausgenommen Urlaubszeit) die psychologische Beratung per E-Mail zukommen lassen.
Das Honorar für eine psychologische Online-Beratung beträgt EUR 29,00 und berücksichtigt folgende Leistungen:
●  Lesen und Erfassen Ihrer Anfrage bzw. Problemstellung
●  Ausarbeitung Ihres Anliegens auf der Grundlage des aktuellen wissenschaftlichen Standes
●  Weiterleitung der psychologischen Beratung an Ihre angegebene E-Mail-Adresse
Die psychologische Online-Beratung erfolgt in der Regel per E-Mail. Auf Wunsch kann ergänzend / alternativ ein telefonischer Beratungstermin oder ein face-to-face Kontakt vereinbart werden. Die Kosten betragen dann EUR 99,00 a 50 Minuten Dauer.

Schweigepflicht
Diplom-Psychologen und Psychotherapeuten sind wie andere Rechts- und Heilberufe auch, z.B. Rechtsanwälte oder Ärzte, ausdrücklich zur Schweigepflicht und zum Schutz der Daten ihrer Klienten verpflichtet.
Im § 203 StGB heißt es dazu: "Psychologen sind verpflichtet, über alle ihnen in Ausübung ihrer Berufstätigkeit anvertrauten und bekannt gewordenen Tatsachen zu schweigen, soweit nicht das Gesetz Ausnahmen vorsieht oder ein bedrohtes Rechtsgut überwiegt."
Insofern versichere ich Ihnen meine Schweigepflicht und den vertraulichen Umgang mit den in der psychologischen Online-Beratung erfahrenen Informationen.

Dokumentation und Aufbewahrungspflicht
Die Beratungsinhalte werden orientiert an den ethischen Richtlinien des Berufsverbandes Deutscher Psychologinnen und Psychologen e.V. dokumentiert, sorgfältig und vertraulich verwahrt und für einen Zeitraum von mindestens 10 Jahren aufbewahrt.

Datenschutz
Um Ihre Daten zu schützen und um eine sichere Kommunikation im Rahmen der psychologischen Online-Beratung durchführen zu können, verwende ich geprüfte Techniken. Für die Übertragung Ihrer Daten wende ich das SSL-Verschlüsselungsverfahren an. "Secure Sockets Layer" (SSL) ist ein sicheres, allgemein anerkanntes Verschlüsselungsverfahren für die Datenübertragung im Internet.
In diesem Zusammenhang ist die Authentifizierung wichtig. Sie dient Ihnen als Nachweis dafür, dass der Kommunikationspartner auch derjenige ist, für den er sich ausgibt. Der öffentliche Schlüssel (Public-Key) des Dienstleisters  wird hierbei in einem Zertifikat dokumentiert. Dieses Zertifikat garantiert Ihnen, dass die Kommunikation mit mir stattfindet und dass die Daten auch verschlüsselt und ordnungsgemäß übertragen werden. Das Zertifikat enthält den öffentlichen Schlüssel des Absenders und Angaben, die diesen eindeutig identifizieren. Das Zertifikat ist ausgestellt auf:
Zeitungsverlag Der Patriot GmbH
Lippstadt
SHA1-Fingerprint:  75:0D:F8:DF:FF:68:63:BF:62:58:1A:1F:48:72:44:5A:EE:8C:71:B4
MD5-Fingerprint:    77:F0:4D:49:8D:DE:29:CE:14:D4:32:6D:9B:1D:E1:0C

Fachliche Grenzen
Da es sich bei der psychologischen Online-Beratung nicht um eine Psychotherapie oder fachärztliche Behandlung handelt, sind damit gleichzeitig fachliche Grenzen aufgezeigt. Bei tiefer gehenden psychischen Belastungen oder Problemen halte ich mir vor eine weitergehende Behandlung / Therapie zu empfehlen, um zu einer deutlicheren Besserung und Linderung kommen zu können. Dies kann den Abbruch der psychologischen Online-Beratung einschließen.

Haftungsausschluss
Für den Erfolg der psychologischen Online-Beratung sowie für mögliche negative Folgen kann keine Haftung übernommen werden kann. Es kann jedoch versichert werden, dass die psychologische Online-Beratung nach dem neuesten Stand der Wissenschaft durchgeführt wird und deren Möglichkeiten und Grenzen sorgfältig abgewogen werden.
Weiterhin wird keine Haftung für den Fall übernommen, dass die psychologische Online-Beratung infolge von höherer Gewalt, aufgrund technischer Probleme, wie beispielsweise durch Fehler von Internetprovidern oder bei der Hard- oder Software des Klienten, oder infolge sonstiger von mir nicht zu vertretender Vorkommnisse nicht zustande kommt oder unterbrochen wird.